1.Popis problému:Akonáhle dôjde k akejkoľvek poruchy stroja, pls poslať nám jasné obrázok a video opísať situation.so náš inžinier a technik dobre porozumieť aký problém ide. Po problém je dobre rozumel, máme vás poučí testovať niektoré časti multimetre, ktoré sme dodali, spolu s tovarom.
2.Problem úsudok:Normálne, stroje budú pracovať po nahradí časť part.normal musieť nahradiť je poistka trubice. Náš technik a predavač vám poradí kupujúceho, ktorá časť treba nahradiť.
3.Po predajných časový rámec:Všetci po predajné problém, ak nechcete dostať dobrú a včasná odpoveď od predavač, pls spätnú väzbu na email ftm@cnhuaqin.com. Budeme koordinovať aj všetko. Všetky problém by odpovedal s 24 hodín (kvôli časové pásmo rozdiel).
4.Jednoduchý spôsob, ako otestovať:Ak si kúpite v minimálne 2ks strojov sú 2ks rovnaké časti v 1ks stroja, sme najprv poučí vás, nahradiť veľkú časť a znova vykonáte test stroj. Po výmene dobrá časť, ak stroj pracuje, zabezpečíme vám zašleme nové diely na základe 2 situácie (v rámci alebo mimo záručnej doby)
5.Záručná doba zoznam:S cieľom ponúknuť dobré služby, môžeme rozdeliť do dvoch častí: v rámci záručnej lehoty a mimo záručnej doby. (Záručná lehota začína od dátumu, že tovar je zo závodu)
Tu uvádzame dátum záruky pre všetky diely:
Zoznam príslušenstva diely záruka | |||
nie. | Názvy častí | WnevzťObdobie | Poznámka |
1 | Hlavná doska | 1 rok | Uzavrieť krehké štítok a vonkajších ľudských-poškodenie nie je v rámci záruky |
2 | Motor | 1 rok | |
3 | Batérie | 6 mesiacov | |
4 | Zosilňovač doska | 6 mesiacov | |
5 | Kľúčovými palube | 6 mesiacov | |
6 | Nabíjačka | 6 mesiacov | |
7 | Motorové ovládače | 6 mesiacov | |
8 | reproduktor | 6 mesiacov | |
9 | Joystick | 6 mesiacov | |
10 | Voľný pneumatické pneumatiky | 6 mesiacov | |
11 | Nonflatable koleso | 6 mesiacov | |
12 | Diaľkové ovládanie | 6 mesiacov | |
13 | LED obrazovky | 3 mesiace |
Časti je v rámci záručnej doby, ako je uvedené vyššie, budeme opraviť to zdarma a zaplatiť express, medzitým kupujúci musieť poslať zlomenú časť (at kupujúcich nákladnej) späť do našej továrne na prvom mieste.
6.Mimo záručnej lehoty:Keď diely je v záruke, môžeme podporiť popredajných služieb zadarmo pre život čas, kupujúci musieť zaplatiť časti nákladov a expresné nabíjanie či časť vracajú do továrne a nová časť dodávky klienta.
Všetky časti zariadenia budú testované našej QC pred odoslaním z továrne